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¿Cuánto cuesta reclamar?
* En caso de iniciar acciones legales para obtener la compensación, se añadirá una comisión adicional del 15% (+IVA).
Sobre Ryanair
Tener información sobre la forma de cómo reclamar a Ryanair te ayuda a entender qué hacer después de sufrir una incidencia en el vuelo con la aerolínea. Los problemas de la Ryanair pueden referirse a cancelaciones de vuelos, retrasos en la llegada, denegación de embarque (overbooking) debido a exceso de reservas, o problemas con el equipaje como roturas, pérdidas o retraso de la maleta.
Por lo tanto, te recomendamos que leas la siguiente guía para que sepas cómo reclamar una indemnización por retraso de Ryanair y puedas ponerte en contacto con el equipo de expertos de reclamio.com para evaluar juntos tu caso específico.
Nuestro equipo te brinda toda la asistencia que necesitas, encargándonos de todo tu papeleo al reclamar un retraso, o cancelación de vuelo de Ryanair, de una manera fácil y sin problemas.
Es importante conocer las razones que te pueden llevar a recibir una indemnización de hasta 600 euros en retrasos y cancelaciones, y de hasta 1587 euros en pérdidas de equipaje.
Sea cual sea tu problema, estás en el lugar correcto, ya que aquí encontrarás todas las explicaciones que necesitas para conocer tus derechos antes de reclamar retraso vuelo Ryanair, cancelación de vuelo, o equipaje perdido o dañado, y hacerlos valer con esta aerolínea.
Hay más compañías para las que puedes reclamar como: vueling e iberia.
Reclamaciones contra Ryanair
Si queremos hablar de reclamaciones Ryanair no podemos dejar de mencionar que es la principal aerolínea europea de bajo coste y sin duda la más conocida. La aerolínea opera en 1.800 rutas y conecta 31 estados, para un total de 205 destinos. Por su gran cantidad de destino y una política de precios con muchas ofertas de billetes a pocos euros, Ryanair a menudo elegida por los viajeros europeos para realizar sus trayectos en avión.
sin embargo, al viajar, incluso con una empresa tan consolidada y experimentada, pueden ocurrir eventos inesperados, como la cancelación de un vuelo, la pérdida de equipaje o un retraso en el vuelo. En todos estos casos es posible hacer valer los derechos de los pasajeros garantizados por la normativa vigente enviando una reclamación a Ryanair.
La empresa ofrece la posibilidad de solicitar reembolsos directos desde el sitio web oficial, pero debido a la complejidad y especificidad de cada situación, el pasajero se puede encontrarse con muchas barreras que dificultan la reclamación del vuelo a la aerolínea Ryanair. Por eso es tan importante contar con una empresa como Reclamio.
Reclamar el retraso de un vuelo a Ryanair
Una de las cosas que más buscan los usuarios es cómo reclamar el retraso de vuelo Ryanair. sin duda alguna, además de reclamar por maleta rota o por vuelo cancelado, también es posible realizar una reclamación en caso de overbooking o denegación de embarque.
En caso de retraso de tu vuelo de Ryanair de al menos 3 horas imputable a la compañía, la misma compañía está obligada a abonar una indemnización al viajero.
Reclamar cancelación de vuelo a Ryanair
Si tu vuelo de Ryanair ha sido cancelado y no has avisado con menos de 14 días de antelación, ¿sabes qué tienes derecho a una indemnización por la anulación del vuelo de Ryanair?
Cuanto puedo reclamar a Ryanair
- 250 € para vuelos de hasta 1.500 km
- 400 € para vuelos entre 1.500 y 3.500 km
- 600€ para vuelos de más de 3.500 km
¿Cómo reclamar indemnización por la Huelga de Ryanair?
Los pasajeros cuyo vuelo haya sido cancelado por una huelga de la compañía Ryanair tienen derecho a compensaciones de 250 a 600 euros, en función de la distancia y la devolución del importe del billete y los gastos resultantes de la cancelación de dicho vuelo como reservas de hoteles o eventos, viajes organizados, o incluso alegar daños morales por la pérdida de las vacaciones.
¿Qué puedo reclamar a Ryanair si mi vuelo se retrasa?
Ryanair es una compañía que gestiona miles vuelos diarios, por lo que no es de extrañar que se produzcan retrasos y cancelaciones de sus vuelos. En el caso de que el vuelo se retrasase más de 2 horas, el personal de tierra de la compañía debe ofrecer gratuitamente tickets de comida y bebida. En función del tiempo necesario de espera, el usuario tendrá derecho a dos llamadas telefónicas, mensajes de fax o correos electrónicos.
En el caso de que sé un retraso en tu vuelo con Ryanair, una serie de cuestiones son muy importantes. Si ha llegado a su destino al menos 3 horas más tarde de lo previsto, puedes obtener hasta 600 euros de indemnización por vuelo. Si el retraso del vuelo es 2 horas, el usuario puede hacer una reclamación de hasta 250 euros de importe.
Si tu vuelo de Ryanair se retrasa más de 5 horas, además de asistencia, tienes derecho a un reembolso, en un plazo de 7 días, del coste íntegro del trayecto o trayectos no utilizados. También se puede dar que Ryanair te deba de facilitar vuelo de vuelta al primer punto de partida en caso de que ya hayas realizado el primer trayecto y pierdas el vuelo en conexión.
Si fuese necesario pasar la noche en tierra, la compañía Ryanair debe facilitar alojamiento, dietas y desplazamiento desde y hasta el aeropuerto desde el lugar de alojamiento. Además, reembolso y vuelo de vuelta.
¿Cuál es la indemnización por retraso de vuelo de Ryanair?
El retraso en Ryanair da derecho al cliente a obtener una compensación que se calcula según la hora de llegada al destino. Si llegas a tu destino con 3 o más horas de retraso respecto al horario programado, se pueden reclamar hasta 600 euros de importe. Si no supera las 2 horas, entonces el importe será de 250 euros. Si está por encima de las 2 horas, pero por debajo de las tres de duración, entonces la cuantía debe de moverse por los 400 euros.
Las causas por las que Ryanair se puede salir de este concepto, es que se deba el retraso a circunstancias extraordinarias, como pueden ser las condiciones climatológicas. La cantidad a percibir también puede variar en función de la distancia al destino.
Hasta los 1500 km, el importe a reclamar será de 250 euros. Entre 1501 hasta los 3500 km, serán de 400 euros. En el caso de superar los 3500 km, entonces se irá el importe a reclamar hasta los 600 euros.
¿Qué debe de compensar Ryanair ante retraso, cancelación u overbooking previstos en su web
En caso de que la compañía aérea Ryanair efectúe un retraso, cancelación o denegación de embarque, se ha de efectuar un vuelo una indemnización al pasajero en los dos últimos casos. La única excepción es debido a que la cancelación se deba a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado (casos de inestabilidad política, condiciones meteorológicas incompatibles con la realización del vuelo, riesgos para la seguridad, deficiencias inesperadas en la seguridad del vuelo, congestión aeroportuaria, gestión del tráfico aéreo y huelgas que afecten a las operaciones del transportista aéreo).
Si se avisa al pasajero de la cancelación del vuelo en un plazo de entre dos semanas y siete días de antelación respecto a la hora de salida prevista, así como si se le ofrece un transporte alternativo que le permita salir con no más de dos horas de antelación respecto a la salida original del vuelo, entonces no podrá pedir compensación con motivo de la cancelación. Asimismo, también debe asegurar Ryanair que llegue a su destino final con menos de cuatro horas de retraso con respecto a la hora de llegada prevista en el vuelo inicialmente contratado.
Si se avisa al pasajero con menos de siete días de antelación a la hora de salida prevista y no se le ofrece otro vuelo que le permita salir con no más de una hora de antelación con respecto a la hora de salida original de su vuelo, entonces el pasajero de Ryanair podrá reclamar en unas condiciones similares a las del retraso. El criterio será según su extensión para una mayor o menor cuantía: en vuelos de menos de 1.500 km serán 250 euros.
En los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km el importe ascenderá hasta los 400 euros y para el resto de viajes, entre 1.500 hasta los 3.500 km, además del resto de vuelos no incluidos en los puntos anteriores, el importe subirá hasta los 600 euros. Las indemnizaciones se realizarán por transferencia bancaria.
En el caso de que Ryanair incurra en overbooking, entonces por parte de la compañía aérea se ha de efectuar un vuelo una indemnización al pasajero.
Puede ocurrir que, por diversos motivos, el avión no pueda operar con todo el pasaje a bordo. Ante esta situación de ‘overbooking’, a tenor de lo dispuesto en el Reglamento CE 261/04, Ryanair ha de buscar voluntarios que puedan modificar la fecha o la hora de su vuelo a cambio de una compensación y asistencia. Si no se encontraran suficientes voluntarios, los pasajeros que no puedan volar tendrán derecho a recibir una compensación, recibir asistencia y al reembolso del billete o a un transporte alternativo.
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 son una serie de normas comunes sobre la indemnización y la asistencia a pasajeros en caso de denegación de embarque, cancelaciones de vuelos o largos retrasos de vuelos.
¿Qué debe de compensar Ryanair en caso de overbooking?
En el caso de que Ryanair incurra en overbooking, entonces por parte de la compañía aérea se ha de efectuar un vuelo una indemnización al pasajero.
Puede ocurrir que, por diversos motivos, el avión no pueda operar con todo el pasaje a bordo. Ante esta situación de ‘overbooking’, a tenor de lo dispuesto en el Reglamento CE 261/04, Ryanair ha de buscar voluntarios que puedan modificar la fecha o la hora de su vuelo a cambio de una compensación y asistencia. Si no se encontraran suficientes voluntarios, los pasajeros que no puedan volar tendrán derecho a recibir una compensación, recibir asistencia y al reembolso del billete o a un transporte alternativo.
¿Cuáles son mis derechos en caso de que Ryanair me haya denegado el embarque por overbooking?
En el caso de overbooking de Ryanair la compensación dependerá de la distancia del vuelo y las horas de retraso en la llegada a tu destino. Así, tendrás derecho a una compensación, que podrás pedir a través del servicio de Ryanair de atención al cliente.
En vuelos de menos de 1500 km, el importe será de 250 euros. Entre 1501 hasta los 3500 km, entonces subirá hasta los 400 euros. El overbooking en vuelos de más de 3500 km, la compensación puede ascender hasta los 600 euros
¿Cuánto es la indemnización de Ryanair incidencia con el equipaje?
Ryanair debe encargarse de las incidencias con el equipaje, que puede consistir en una pérdida, retraso o daño de tus maletas facturas. Estas deben de ser notificadas de forma inmediata en el aeropuerto a la llegada.
Una vez efectuado este primer paso, se le dará un informe de irregularidad de propiedad (PIR) en el mostrador de llegadas. Con él se podrá utilizar la referencia para comprobar si, efectivamente, hay alguna novedad o actualización con respecto al seguimiento de su equipaje extraviado, roto o dañado.
¿Cómo reclamar si pierden mi maleta con Ryanair?
Cuando tú, como consumidor afectado, hayas realizado la reclamación, ten en cuenta que se te solicitarán todas las copias que puedas aportar de los recibos originales de los artículos que han sido dañados, retrasados o directamente que se hayan perdido. Así pues, los artículos dañados y los recibos originales deben de conservarse hasta que se haya llevado a cabo la reclamación, hasta el final.
En ningún caso se aceptará un recibo de equipaje de repuesto en lugar del recibo original del equipaje que haya sufrido imperfectos, daños o haya sido extraviado.
Ryanair ha de encargarse de enviar el equipaje al cliente, en caso de extravío, en las siguientes 24 horas. En condiciones normales, la mayoría de los equipajes son localizados y entregados dentro de las siguientes 72 horas.
¿Cuánto tarda Ryanair en tramitar mi reclamación del equipaje?
Las reclamaciones por equipaje dañado y retrasado se procesan en los 15 días hábiles siguientes a la recepción. Así pues, las reclamaciones por pérdida de equipaje, en caso de extravío, se procesarán dentro de los 28 días hábiles siguientes a la recepción, eso sí, si se ha completado el proceso completo de localización del equipaje en cuestión. Ryanair se compromete, entonces, a responder utilizando la dirección postal/de correo electrónico proporcionada en el formulario de reclamación.
Acceso directo para reclamar indemnización a las aerolíneas con más reclamaciones por retraso de vuelos, cancelaciones, overbooking o maletas perdidas: Vueling Airlines , Iberia, Ryanair, Easyjet, Iberia Express, Lufthansa , Volotea, Todas las compañias aeréas.
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