So funktioniert’s
Warum Sie sich für Reclamio entscheiden sollten?
Wir bekommen Ihr Geld zurück
Sie können Entschädigungen erhalten in Höhe von 250€ bis 1.400€ pro Passagier, ohne Ausgangskosten für Sie.
Bequemlichkeit
Unsere Fachanwälte kümmern sich um alles und nehmen Ihnen den Papierkrieg und Stress der Klageerhebung ab.
Ohne Ausgangskosten
Wir berechnen Gebühren nur bei Erfolg und schießen alle notwendigen Kosten vor, um die Entschädigung zu erhalten.
Spezialisten für Fluggasrechte
Wir sind auf Fluggastrechte spezialisiert. Unsere Erfolgsquote liegt bei 98 %. Wir wählen immer die beste Option, um zu gewinnen.
Was kostet unser Service?
* Wenn rechtliche Schritte unternommen werden, um eine Entschädigung zu erhalten, wird eine zusätzliche Gebühr von 15% (+Mwst) erhoben.
Über easyJet
Wie kann ich von easyJet eine Entschädigung wegen Verspätung erhalten?
Hatten Sie eine Flugverspätung mit easyJet? Wurde ein Flug mit weniger als 15 Tagen Vorlaufzeit storniert? Ist Ihr Gepäck verloren gegangen oder wurde es während des Fluges beschädigt? Wenn ja, können Sie in jedem dieser Fälle einen Anspruch geltend machen. Wenn Ihr Flug bei der Fluggesellschaft mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro bei Ihrem Antragsteller Reclamio. Wenn Ihr Gepäck beschädigt wurde, können Sie es am Flughafen mit dem entsprechenden Formular reklamieren.
Was steht Ihnen zu, wenn Ihr Flug mit easyJet verspätet ist?
Sollte sich der Flug mit easyJet um mehr als 2 Stunden verspäten, muss das Flughafenpersonal des Unternehmens je nach Wartezeit kostenlose Essen- und Getränkekarten anbieten. Darüber hinaus hat der Nutzer Anspruch auf zwei Telefongespräche, Faxnachrichten oder E-Mails.
Falls eine Übernachtung aufgrund einer Flugverspätung von Tagen statt Stunden erforderlich ist, muss das Luftfahrtunternehmen easyJet für die Unterbringung, das Tagegeld und die Hin- und Rückreise vom Unterkunftsort zum Flughafen sorgen. Außerdem Erstattung und Rückflug.
Wie viel Entschädigung steht mir für die Verspätung von easyJet zu?
Bei einer Verspätung auf einem easyJet-Flug haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung, die nach der Ankunftszeit am Zielort berechnet wird. Wenn Sie bei einem Flug mit einer europäischen Fluggesellschaft 3 Stunden oder mehr nach der planmäßigen Zeit an Ihrem Zielort ankommen, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, es sei denn, die Verspätung ist auf außergewöhnliche Umstände wie z. B. die Wetterbedingungen zurückzuführen. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung zum Zielort ab.
- Bis zu 1500 km sind es 250 Euro.
- Zwischen 1501 und 3500 km sind es 400 Euro.
- Beträgt die Entfernung mehr als 3500 km, so beträgt der zu beantragende Wert 600 Euro.
Was sollte easyJet im Falle einer Stornierung entschädigen?
Im Falle einer Annullierung durch das Luftfahrtunternehmen easyJet muss ein Flug mit Ausgleichsleistungen für den Fluggast durchgeführt werden. Die einzige Ausnahme besteht, wenn die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die nicht hätten vermieden werden können (politische Instabilität, mit der Durchführung des Fluges unvereinbare Wetterbedingungen, Sicherheitsrisiken, unerwartete Flugsicherheitsmängel, Überlastung des Flughafens, Flugverkehrsmanagement und Streiks, die den Betrieb des Luftfahrtunternehmens beeinträchtigen).
Wenn das Luftfahrtunternehmen easyJet den Fluggast zwischen zwei Wochen und sieben Tagen vor der geplanten Abflugzeit über die Annullierung des Fluges informiert und dem Fluggast eine anderweitige Beförderung angeboten wird, die es ihm ermöglicht, nicht mehr als zwei Stunden vor der ursprünglichen Abflugzeit abzufliegen, kann er keine Ausgleichszahlungen für die Annullierung verlangen. Darüber hinaus muss easyJet sicherstellen, dass er/sie an seinem/ihrem Endziel weniger als vier Stunden später als die planmäßige Ankunftszeit des ursprünglich gebuchten Fluges eintrifft.
Wenn easyJet dem Fluggast weniger als sieben Tage vor der geplanten Abflugzeit mitgeteilt wird und dem Fluggast kein anderer Flug angeboten wird, der es ihm ermöglicht, nicht mehr als eine Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit seines Fluges abzufliegen, kann der Fluggast von easyJet unter ähnlichen Bedingungen wie bei der Verspätung Ansprüche geltend machen. Das Kriterium für einen höheren oder niedrigeren Betrag richtet sich nach der Länge des Fluges: bei Flügen von weniger als 1.500 km beträgt er 250 EUR.
Für innergemeinschaftliche Flüge über 1.500 km erhöht sich der Betrag auf 400 Euro und für die übrigen Strecken zwischen 1.500 und 3.500 km sowie für die übrigen Flüge, die nicht unter die vorgenannten Punkte fallen, auf 600 Euro. Die Entschädigung wird per Banküberweisung gezahlt.
Was passiert, wenn Ihnen am easyJet die Beförderung verweigert wird?
Wenn Sie sich am Flughafen befinden und Ihnen die Beförderung verweigert wird, wenden Sie sich an das Personal von easyJet am Boden. Dort erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie alternative Reisearrangements treffen und eine Entschädigung sowie die Rückerstattung des Gutscheins beantragen können, wenn Sie die Reise letztendlich ablehnen.
Wie in den vorangegangenen Fällen muss easyJet für Transport, Unterkunft, Essen und Trinken aufkommen. Dies gilt jedoch nur insoweit, als die Kosten im Einklang mit der Kostenpolitik von easyJet stehen. Sie haben außerdem Anspruch auf Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Um zu prüfen, welche Ansprüche Sie geltend machen können, empfiehlt es sich, die Informationen über Ihre Rechte bei Flugverspätungen oder -annullierungen (auch aufgrund von Überbuchungen) von easyJet zu lesen.
Bei Flügen von weniger als 1500 km beträgt der Betrag 250 Euro. Zwischen 1501 und 3500 km, dann steigt der Preis auf 400 Euro. Im Falle einer Überbuchung bei Flügen über 3500 km kann die Entschädigung bis zu 600 Euro betragen.
Wie hoch ist die Entschädigung für easyJet Vorfälle mit Gepäck?
easyJet muss sich um Gepäckzwischenfälle kümmern, die in Verlust, Verspätung oder Beschädigung Ihres aufgegebenen Gepäcks bestehen können. Diese müssen bei der Ankunft am Flughafen sofort gemeldet werden.
Sobald dieser erste Schritt getan ist, erhalten Sie am Ankunftsschalter einen Bericht über die Unregelmäßigkeit von Eigentum (PIR). So können Sie überprüfen, ob es tatsächlich neue oder aktualisierte Informationen über die Verfolgung Ihres verlorenen, kaputten oder beschädigten Gepäcks gibt.
Wie melde ich den Verlust meines Gepäcks bei easyJet?
Wenn Sie als betroffener Verbraucher Ihren Anspruch geltend gemacht haben, beachten Sie bitte, dass Sie gebeten werden, alle Kopien der Originalbelege für die beschädigten, verspäteten oder verloren gegangenen Artikel vorzulegen, die Sie vorlegen können. Die beschädigten Gegenstände und die Originalquittungen müssen daher bis zum Abschluss des Schadenfalls aufbewahrt werden, bis der Schadenfall abgeschlossen ist.
In keinem Fall wird eine Ersatzgepäckquittung anstelle der Originalquittung für beschädigtes, beschädigtes oder verlorenes Gepäck akzeptiert.
easyJet muss dafür sorgen, dass dem Kunden das Gepäck im Falle eines Verlustes innerhalb von 24 Stunden zugesandt wird. Unter normalen Bedingungen wird das meiste Gepäck innerhalb von 72 Stunden gefunden und zugestellt.
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