So funktioniert’s
Warum Sie sich für Reclamio entscheiden sollten?
Wir bekommen Ihr Geld zurück
Sie können Entschädigungen erhalten in Höhe von 250€ bis 1.400€ pro Passagier, ohne Ausgangskosten für Sie.
Bequemlichkeit
Unsere Fachanwälte kümmern sich um alles und nehmen Ihnen den Papierkrieg und Stress der Klageerhebung ab.
Ohne Ausgangskosten
Wir berechnen Gebühren nur bei Erfolg und schießen alle notwendigen Kosten vor, um die Entschädigung zu erhalten.
Spezialisten für Fluggasrechte
Wir sind auf Fluggastrechte spezialisiert. Unsere Erfolgsquote liegt bei 98 %. Wir wählen immer die beste Option, um zu gewinnen.
Was kostet unser Service?
* Wenn rechtliche Schritte unternommen werden, um eine Entschädigung zu erhalten, wird eine zusätzliche Gebühr von 15% (+Mwst) erhoben.
Über Freebird Airlines
Wie kann ich von Freebird Airlines eine Entschädigung wegen Verspätung verlangen?
Eine Verspätung, eine Stornierung Ihres Fluges in letzter Minute mit Freebird Airlines, Probleme mit Ihrem Gepäck, Beschädigung, Verlust oder Nichtanreise? Wenn Ihr Flug bei der Fluggesellschaft mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro bei Ihrem Antragsteller Reclamio. Wenn auch Ihr Sachen in Mitleidenschaft gezogen wurde, teilen Sie uns mit, warum Sie Anspruch auf Entschädigung haben.
Wie kann ich die Erstattung von Kosten für Flugverspätungen oder -stornierungen bei Freebird Airlines beantragen?
Der zweite Schritt ist die Option "Kosten geltend machen", ebenfalls auf der Website. In dem Formular zur Geltendmachung von Ansprüchen bei Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges mit Freebird Airlines geben Sie diesen Abschnitt ein, der sich neben "Zusätzliche Informationen" befindet. Dort müssen Sie die folgenden Informationen eingeben:
In dem Kasten auf der Freebird Airlines-Website finden Sie "Ihre Frage", die alle Antworten enthält, die Sie für Ihren Antrag benötigen. Wenn Daten fehlen, verzögert sich Ihr Antrag, da Freebird Airlines Sie kontaktieren muss, um ihn zu vervollständigen.
Es handelt sich also um das Datum des Fluges, die Flugnummer, den Gesamtwert der Kostenerstattung, Ihre Postanschrift, die Anzahl der Tage und Stunden, an denen Ihr Flug verspätet war, sowie die Anzahl der Passagiere, für die der entsprechende Anspruch geltend gemacht wird.
Der letzte Schritt in Ihrem Antrag ist das Beifügen von Belegen. Sie müssen daher für jeden Gegenstand, den Sie bei Freebird Airlines geltend machen, eine Quittung vorlegen. Es ist ratsam, eine digitale, gescannte oder fotografierte Kopie der Belege beizufügen, indem Sie die Option "Dokumente anhängen" auf der Website nutzen.
Wie viel Entschädigung steht mir von Freebird Airlines bei Flugverspätungen zu?
Im Falle einer Verspätung Ihres Fluges mit Freebird Airlines haben Sie bereits gesehen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um einen Anspruch geltend zu machen. Der Betrag hängt jedoch von der Ankunftszeit am Zielort ab. Zunächst einmal ist es nicht dasselbe, wenn Sie Stunden oder Tage zu spät ankommen oder wenn Ihr Flug mit weniger als 15 Tagen Vorlaufzeit gestrichen wird.
Wenn Sie 3 oder mehr Stunden später als geplant an Ihrem Zielort ankommen, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, es sei denn, die Verspätung ist auf außergewöhnliche Umstände wie z. B. die Wetterbedingungen zurückzuführen. Der Betrag, den Sie erhalten, hängt von der Entfernung zu Ihrem Ziel ab. Bei einer Reise von bis zu 1500 km beträgt der zu beantragende Betrag also 250 Euro. Zwischen 1501 und 3500 km sind es 400 Euro. Wenn die Reise länger als 3500 km ist, beträgt der zu beantragende Betrag 600 Euro.
Verspätet sich der Flug um mehrere Tage, hat die Fluggesellschaft mehrere Kosten zu tragen. Ein Transfer zu einem Hotel für die jeweilige(n) Nacht(en) muss gewährleistet sein, ebenso wie das Auffinden des Abfahrtsortes. Natürlich, wenn die Stornierung erfolgt, während Sie am Flughafen sind, bieten Sie mit Tickets für Lebensmittel, Getränke und Erfrischungen.
Was sollte Freebird Airlines für die Verspätung entschädigen, wenn der Flug annulliert wird?
Bei Annullierung eines Fluges durch das Luftfahrtunternehmen Freebird Airlines muss der Fluggast für den Flug entschädigt werden, wenn die Annullierung weniger als 15 Tage vor dem geplanten Zeitpunkt des Fluges angekündigt wird. Die einzige Ausnahme ist, wenn die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die nicht hätten vermieden werden können (politische Instabilität, mit der Durchführung des Fluges unvereinbare Wetterbedingungen, Sicherheitsrisiken, unerwartete Flugsicherheitsmängel, Überlastung des Flughafens, Flugverkehrsmanagement und Streiks, die den Betrieb des Luftfahrtunternehmens beeinträchtigen).
Freebird Airlines kann dies nur tun, wenn die Flugannullierung zwischen zwei Wochen und sieben Tagen vor der geplanten Abflugzeit erfolgt. Darüber hinaus muss Freebird Airlines sicherstellen, dass eine alternative Beförderung angeboten wird, die einen Abflug nicht mehr als zwei Stunden vor der ursprünglichen Abflugzeit des Fluges ermöglicht. Da es sich um ein Unternehmensproblem handelt und der Fluggast überprüft wurde, ist es laut Gesetz Aufgabe von Freebird Airlines, für eine Lösung zu sorgen.
Wird der Fluggast weniger als sieben Tage vor der planmäßigen Abflugzeit benachrichtigt, kann der Fluggast von Freebird Airlines unter ähnlichen Bedingungen wie bei der Verspätung einen Anspruch geltend machen, abgesehen davon, dass ihm kein anderer Flug angeboten wird. Das Kriterium ist je nach Umfang ein höherer oder niedrigerer Betrag in Bezug auf den annullierten Flug.
Wenn die Annullierung bei Flügen mit einer Entfernung von weniger als 1.500 km erfolgt ist, sollte der Anspruch auf Annullierung also 250 EUR betragen. Bei innergemeinschaftlichen Flügen, d.h. bei Flügen über 1.500 km, beträgt der Betrag bis zu 400 Euro. Bei transozeanischen Flügen, die in der Regel zwischen 1.500 und 3.500 km lang sind, sowie bei anderen Flügen, die nicht unter die vorgenannten Punkte fallen, erhöht sich der Betrag auf 600 Euro. Die Entschädigung wird per Banküberweisung gezahlt und sollte in keinem Fall länger als 21 Tage auf sich warten lassen, wenn die Forderung erfolgreich ist.
Was passiert, wenn Ihnen am Freebird Airlines die Beförderung verweigert wird?
Wenn Sie sich am Flughafen befinden und Ihnen die Beförderung verweigert wird, wenden Sie sich an das Personal von Freebird Airlines am Boden. Dort erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie alternative Reisearrangements treffen und eine Entschädigung sowie die Rückerstattung des Gutscheins beantragen können, wenn Sie die Reise letztendlich ablehnen.
Wie in den vorangegangenen Fällen muss Freebird Airlines für Transport, Unterkunft, Essen und Trinken aufkommen. Dies gilt jedoch nur insoweit, als die Kosten im Einklang mit der Kostenpolitik von Freebird Airlines stehen. Sie haben außerdem Anspruch auf Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Um zu prüfen, welche Ansprüche Sie geltend machen können, empfiehlt es sich, die Informationen über Ihre Rechte bei Flugverspätungen oder -annullierungen (auch aufgrund von Überbuchungen) von Freebird Airlines zu lesen.
Bei Flügen von weniger als 1500 km beträgt der Betrag 250 Euro. Zwischen 1501 und 3500 km, dann steigt der Preis auf 400 Euro. Im Falle einer Überbuchung bei Flügen über 3500 km kann die Entschädigung bis zu 600 Euro betragen.
Was sollte Freebird Airlines im Falle eines Zwischenfalls mit meinem Gepäck entschädigen?
Es kann zu mehreren Zwischenfällen mit Ihrem Gepäck kommen. Ihr Gepäck kann sich verspäten, es kann verloren gehen oder ein oder mehrere Gepäckstücke können während des Transports beschädigt werden. In jedem der drei Fälle ist es Aufgabe von Freebird Airlines, das Problem zu lösen.
Beschädigtes Reisegepäck
Das Bodenpersonal von Freebird Airlines wird Ihnen beim Ausfüllen des Schadensformulars helfen, falls Ihr Gepäck beschädigt wurde. In einigen Fällen können Sie dies selbst tun, indem Sie den Selbstbedienungsautomaten benutzen.
Freebird Airlines ist nicht verantwortlich für Schäden, ob oberflächlich oder äußerlich. Wenn sie durch Wasser, Regen oder Schnee mehr Gewicht als nötig tragen oder wenn sie durch zerbrechliche oder verderbliche Gegenstände im Inneren verursacht werden.
Was kann ich tun, wenn mein Gepäck nicht mit Freebird Airlines am Terminal angekommen ist?
Wenn Ihr Gepäck nach der Landung des Fluges mit Freebird Airlines nicht am Terminal angekommen ist, wenden Sie sich bitte an das Team des Gepäckservice am Flughafen. Wenn es nicht gefunden wird, halten Sie den Vorfall fest, bevor Sie den Flughafen verlassen. Dieses Dokument ist notwendig, um den Vorfall zu melden und weiterzuverfolgen.
Die Entschädigung für verspätetes oder beschädigtes Gepäck wird 21 Kalendertage nach Erhalt des Gepäcks (Verspätung oder Verlust) oder nach Nachweis der Beschädigung des Gepäcks durch Freebird Airlines gezahlt.
Letzte Reklamationen mit Freebird Airlines
ÜberbuchungVormehr als 10 Tage
Martin Abraham von Las Palmas De Gran Canaria hat reklamiert 200€ wegen ihrer Überbuchung mit Freebird Airlines.
ÜberbuchungVormehr als 10 Tage
Martin Abraham von Las Palmas De Gran Canaria hat reklamiert 200€ wegen ihrer Überbuchung mit Freebird Airlines.
FlugverspätungVormehr als 10 Tage
Matthias von Hagenbach hat reklamiert 400€ wegen ihrer Flugverspätung mit Freebird Airlines.