Reclamação aeroportos

Consulte informações sobre aeroportos e solicite compensação por atrasos e cancelamentos de voos

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Oferecemos informações completas sobre mais de 60 aeroportos europeus e internacionais. Neste guia você encontrará informações detalhadas sobre cada aeroporto e como pode solicitar a compensação que lhe é devida por atrasos, cancelamentos ou overbooking de acordo com o Regulamento CE 261/2004.

Reclamio ajuda você a conhecer seus direitos como passageiro e a gerenciar sua solicitação de forma rápida e fácil.

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Perguntas Frequentes

Que informações posso encontrar sobre os aeroportos?

Você encontrará informações sobre mais de 60 aeroportos europeus e internacionais, suas localizações e como solicitar compensação se teve problemas com voos de ou para esses aeroportos.

Posso solicitar compensação de qualquer aeroporto?

Sim, você pode solicitar compensação por voos atrasados mais de 3 horas, cancelados ou com overbooking de qualquer aeroporto europeu ou para a Europa, desde que os requisitos do Regulamento CE 261/2004 sejam atendidos.

Como sei se tenho direito a compensação?

Você tem direito a compensação se seu voo foi atrasado mais de 3 horas, foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência, ou sofreu overbooking, desde que a causa não seja devido a circunstâncias extraordinárias.

Que documentação preciso para solicitar?

Você precisa do seu cartão de embarque, confirmação de reserva, provas do atraso ou cancelamento (fotos, emails, notificações), e qualquer comunicação oficial da companhia aérea sobre o incidente.

Quanto tempo tenho para solicitar compensação?

O prazo para solicitar compensação é de até 3 anos a partir da data do voo, embora seja recomendável fazê-lo o mais rápido possível para facilitar o processo.