El Día de Reyes trajo consigo un amargo regalo para más de 40,000 pasajeros que no lograron abordar sus vuelos de vacaciones navideñas debido a la huelga de ‘handling’ de Iberia. Esta protesta ha desencadenado un caos en los principales aeropuertos del país, con maletas perdidas y largas colas de… Leer más »Huelga de ‘Handling’ de Iberia: ¿Cómo reclamar a Iberia?
¿Qué pasó en el temporal Bernad? El temporal Bernad no fue solo un fenómeno meteorológico común. Fue una tormenta inusualmente potente que trajo consigo fuertes vientos, lluvias y trastornos en varias regiones. Esta tormenta no solo afectó a la vida diaria, sino que también tuvo un impacto significativo en el… Leer más »¿El temporal Bernad tu vuelo? Esto es lo que puedes reclamar
En los viajes para alcanzar tu destino soñado, los vuelos en avión son un medio de transporte esencial. Sin embargo, el trayecto no siempre transcurre como se planea, dando lugar a cancelaciones de vuelos y provocando malas experiencias. En este artículo, profundizamos en el tema de la compensación por cancelación… Leer más »¿Cómo reclamar una cancelación de un vuelo?: Guía paso a paso
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha emitido una alerta sobre las malas prácticas de check in de Ryanair. Según la OCU, la aerolínea irlandesa de bajo coste crea obstáculos para aquellos pasajeros que han comprado sus billetes a través de plataformas externas. La OCU ha recopilado múltiples testimonios… Leer más »La OCU denuncia malas prácticas para realizar el check-in línea de Ryanair
A medida que se acerca el final de octubre, el Aeropuerto de Jerez se prepara para afrontar temporada baja. Esto implica una disminución en los vuelos programados. Sin embargo, este año trae consigo algunas actualizaciones que minimizaran la baja habitual en el tráfico aéreo durante el invierno. Desde finales de… Leer más »Estas son las rutas del Aeropuerto de Jerez para este invierno
En un mercado aéreo donde la calidad del servicio y la satisfacción del cliente son claves para la fidelización, las reclamaciones pueden ser un termómetro exacto de la calidad de una compañía aérea. El reciente estudio que hemos realizado en de Reclamio sobre las aerolíneas con mayor número de reclamaciones… Leer más »Estudio de las reclamaciones aéreas 2023: Líderes Vueling, Iberia y Ryanair
Una cancelación del vuelo de Air France dejó a los viajeros en una situación complicada. Más de 200 pasajeros quedaron afectados y enfrentaron diversos inconvenientes debido a este imprevisto. Alojamiento y compensaciones Air France proporcionó alojamiento en hoteles cercanos al aeropuerto y entregó vales para comidas y desplazamientos. A pesar… Leer más »Cancelación del vuelo Almería-París de Air France
La paciencia de los viajeros es puesta a prueba cuando se enfrentan a inconvenientes inesperados en sus travesías aéreas. Recientemente, más de dos centenares de pasajeros de Air Europa vivieron esta desafiante experiencia en Asunción, Paraguay. La espera prolongada en Asunción Originariamente, se esperaba que el vuelo de Air Europa… Leer más »Indignación de los pasajeros de Air Europa por el largo retraso del vuelo Asunción-Madrid
¡Hola a todos los amantes de los viajes y exploradores del mundo! Hoy quiero hablarte de un tema importante que podría afectarte si tenías planes de volar con Ryanair. Sí, estamos hablando de la huelga de pilotos que está programada para los días 14 y 15 de agosto en el… Leer más »Huelga Ryanair: Facua te informa sobre tus derechos ante la huelga de pilotos
Si te encuentras en un aeropuerto o a bordo de un avión y te preguntas: ¿Cuáles son mis derechos como pasajero de avión? Aquí te lo contamos con detalle. Viajar en avión puede ser emocionante, pero también puede traer situaciones inesperadas. Es fundamental entender tus derechos y opciones para estar… Leer más »¿Cuáles son tus derechos como pasajero de avión?