PT
Help

Ajuda

1
2
3

Dados de reclamação

Documentação

Confirmação

Todas as companhias aéreas

100% online, sem preocupações

Para 1.400€ por passageiro

Especialistas em voos, 98% de taxa de sucesso

Motivo da reclamação

Não sei qual é o meu número de voo

Dispõe de faturas que justifiquem os danos causados pela ocorrência deste evento, cujo valor total exceda 150€?

O seu voo teve escalas?

Itinerário completo

Origem primeiro voo
Escala(s)
Destino final

Propuseram-lhe um voo alternativo?

Detalhes do Incidente

Que tipo de greve?

Com que antecedência foi informado/a do cancelamento?

Qual foi o seu atraso?

A companhia aérea ofereceu-lhe alojamento durante a noite?

A companhia aérea ofereceu-lhe comida e/ou bebida durante o período de espera?

A companhia aérea deu-lhe alguma compensação pelo incidente?

Qual foi a compensação que lhe deram?

Apresentou uma reclamação no balcão de bagagens do aeroporto?

Qual é o problema com a sua bagagem?

Já recuperou a sua bagagem?

Decorreram 21 dias desde a perda da sua bagagem?

Quando é que recuperou a sua bagagem?

Quantas malas foram afetadas?