Como é que funciona?
Porquê a Reclamio?
Recuperamos o seu dinheiro
Poderá receber uma indemnização de 250€ a 1.400€ por passageiro, sem pagamento adiantado.
Conforto
Os nossos peritos encarregam-se de tudo, poupando-o(a) de toda a burocracia e stress do processo legal.
Sem custo inicial
Somente será cobrado caso receba a indemnização e adiantamos todos os custos necessários para a obter.
Especialistas em voos
Somos especialistas em reclamações de companhias aéreas, a nossa taxa de sucesso é de 98%. Escolheremos sempre a melhor opção para ganhar.
Qual é o custo de uma reclamação?
* Em caso de processo judicial destinado a obter uma indemnização, é cobrada uma taxa adicional de 15% (+IVA).
Sobre Portugalia Airlines
A wholly owned subsidiary of Portuguese flag carrier TAP Portugal, Portugália is a regional airline with its base at Lisbon Portela Airport and a secondary base at Porto Airport. The airline operates chartered service on behalf of its parent, mainly to domestic destinations and nearby international destinations. It previously served as a regional subsidiary, however, TAP Portugal replaced Portugália with TAP Express to harmonise the brand name. The new venture is part of a network and fleet restructure by TAP Portugal to deliver a consistent brand and product. TAP Express commenced in Mar-2016, and while all aircraft appear in Portugália's livery, all flights are operated using TAP Portugal flight numbers and are booked through TAP's website. For more information on the new operational strategy, follow CAPA's coverage on TAP Portugal and TAP Express.
Reclamações mais recentes com Portugalia Airlines
BagagemHá cerca de 6 horas
Bruna de Ponta Delgada reclamou 1500€ pelo seu Bagagem com Portugalia Airlines.
AtrasoHá cerca de 10 horas
Bruna de Ponta Delgada reclamou 600€ pelo seu Atraso com Portugalia Airlines.
OverbookingHá cerca de mais de 10 dias
Moises de Vila Real reclamou 300€ pelo seu Overbooking com Portugalia Airlines.
“O que dizem sobre nós”
É um processo demorado, porém, a espera compensa, pois não há comparação entre a compensação financeira que a companhia quer atribuir com o que efetivamente a pessoa afetada deveria receber. Não hesitaria em voltar a reclamar com a Reclamio. Obrigada por tudo!
Ajudaram-me a conseguir os 600 euros que a Iberia não me queria pagar por um voo cancelado, pelo qual alegaram causas extraordinárias. Excelente experiência com eles.
Grande profissionalismo e tenacidade na consecução do objetivo. Tudo o que posso fazer é expressar a minha total satisfação com o excelente trabalho da Reclamio. Obrigado.
"Em fevereiro, quando regressei do Brasil, sofri um atraso de mais de 4 horas resultante de um problema técnico, tendo perdido a conexão a Pisa. Após 8 meses consegui, graças à Reclamio, receber a indemnização que é legalmente devida nestes casos. Não tinha grande esperança uma vez que a Alitalia demora uma eternidade a responder."
"Depois de 1000 e-mails ignorados pela companhia aérea por um atraso, entreguei esta tarefa à Reclamio, que recuperou os 400€ pelas vias legais. Demorou muito tempo, mas valeu a pena."
"Serviço rápido e extremamente funcional, acompanham-no passo a passo e dão-lhe uma resposta rápida. Recebi o reembolso da Ryanair após milhares de tentativas por conta própria. Merecem as 5 estrelas."
"Rápido, profissional, vencedor... Tive uma ótima experiência, pois sozinho nunca teria sido capaz de apelar e ganhar. Obrigado".