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Über Evelop Airlines
Was kann ich von Evelop Airlines verlangen, wenn mein Flug verspätet ist?
Evelop Airlines ist ein Unternehmen, das täglich Tausende von Flügen durchführt, so dass es nicht verwunderlich ist, dass es zu Verspätungen und Annullierungen von Flügen kommt. Im Falle einer Flugverspätung von mehr als 2 Stunden muss das Bodenpersonal des Unternehmens kostenlose Essens- und Getränkekarten anbieten. Je nach der erforderlichen Wartezeit hat der Nutzer Anspruch auf zwei Telefonate, Faxnachrichten oder E-Mails.
Im Falle einer Verspätung Ihres Fluges mit Evelop Airlines sind eine Reihe von Punkten sehr wichtig. Wenn Sie mindestens 3 Stunden später als geplant an Ihrem Zielort angekommen sind, können Sie bis zu 600 Euro Entschädigung pro Flug erhalten. Bei einer Flugverspätung von 2 Stunden kann der Nutzer eine Entschädigung von bis zu 250 Euro geltend machen.
Wenn Ihr Evelop Airlines-Flug mehr als 5 Stunden Verspätung hat, haben Sie zusätzlich zu den Betreuungsleistungen Anspruch auf eine Erstattung der vollen Kosten für die nicht genutzte(n) Teilstrecke(n) innerhalb von 7 Tagen. Es kann auch vorkommen, dass Evelop Airlines Ihnen einen Rückflug zum ersten Abflugort anbieten muss, wenn Sie die erste Strecke bereits zurückgelegt haben und den Anschlussflug verpassen.
Falls eine Übernachtung am Boden erforderlich ist, muss Evelop Airlines für die Unterbringung, die Verpflegung und die An- und Abreise vom Unterkunftsort zum Flughafen sorgen. Außerdem Erstattung und Rückflug.
Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugverspätung für Evelop Airlines?
Bei Verspätung in Evelop Airlines hat der Kunde Anspruch auf eine Entschädigung, die nach der Ankunftszeit am Zielort berechnet wird. Wenn Sie Ihr Ziel 3 Stunden oder mehr nach der geplanten Zeit erreichen, können Sie bis zu 600 Euro geltend machen. Wenn es nicht mehr als 2 Stunden sind, beträgt der Betrag 250 Euro. Wenn es mehr als 2 Stunden, aber weniger als 3 Stunden sind, sollte der Betrag etwa 400 Euro betragen.
Evelop Airlines kann von diesem Konzept ausgenommen werden, wenn die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände, wie z. B. die Witterungsbedingungen, zurückzuführen ist. Der zu erhaltende Betrag kann auch von der Entfernung zum Zielort abhängen.
Bis zu einer Entfernung von 1500 km beträgt der zu erstattende Betrag 250 Euro. Zwischen 1501 und 3500 km beträgt der Preis 400 Euro. Wenn die Entfernung mehr als 3500 km beträgt, erhöht sich der zu erstattende Betrag auf 600 Euro.
Welche Entschädigung sollte Evelop Airlines für Verspätungen, Stornierungen oder Überbuchungen leisten, wie sie auf seiner Website vorgesehen sind?
Im Falle einer Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung durch das Luftfahrtunternehmen Evelop Airlines ist dem Fluggast in den beiden letztgenannten Fällen eine Entschädigung zu zahlen. Die einzige Ausnahme besteht, wenn die Annullierung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die nicht hätten vermieden werden können (politische Instabilität, mit der Durchführung des Fluges unvereinbare Wetterbedingungen, Sicherheitsrisiken, unerwartete Flugsicherheitsmängel, Überlastung des Flughafens, Flugverkehrsmanagement und Streiks, die den Betrieb des Luftfahrtunternehmens beeinträchtigen).
Wenn der Fluggast zwischen zwei Wochen und sieben Tagen vor der geplanten Abflugzeit über die Annullierung des Fluges informiert wird und ihm eine anderweitige Beförderung angeboten wird, die es ihm ermöglicht, nicht mehr als zwei Stunden vor der ursprünglichen Abflugzeit abzufliegen, kann er keine Ausgleichszahlungen für die Annullierung verlangen. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass Evelop Airlines weniger als vier Stunden später als die planmäßige Ankunftszeit des ursprünglich gebuchten Fluges an Ihrem Endziel ankommt.
Wenn der Fluggast weniger als sieben Tage vor der geplanten Abflugzeit benachrichtigt wird und ihm kein anderer Flug angeboten wird, der es ihm ermöglicht, nicht mehr als eine Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit seines Fluges abzufliegen, kann der Evelop Airlines-Fluggast unter ähnlichen Bedingungen wie bei der Verspätung Ansprüche geltend machen. Das Kriterium für einen höheren oder niedrigeren Betrag richtet sich nach der Länge des Fluges: bei Flügen von weniger als 1.500 km beträgt er 250 EUR.
Bei innergemeinschaftlichen Flügen über 1.500 km erhöht sich der Betrag auf 400 Euro und bei den übrigen Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km sowie bei den übrigen, nicht in den vorgenannten Punkten enthaltenen Flügen auf 600 Euro. Die Entschädigung wird per Banküberweisung gezahlt.
Wenn Evelop Airlines überbucht ist, muss die Fluggesellschaft dem Fluggast eine Entschädigung zahlen.
Es kann vorkommen, dass das Flugzeug aus verschiedenen Gründen nicht mit allen Passagieren an Bord fliegen kann. In dieser Situation der "Überbuchung" muss Evelop Airlines nach den Bestimmungen der EG-Verordnung 261/04 nach Freiwilligen suchen, die das Datum oder die Uhrzeit ihres Fluges gegen eine Ausgleichs- und Unterstützungsleistung ändern können. Finden sich nicht genügend Freiwillige, haben Fluggäste, die nicht fliegen können, Anspruch auf Entschädigung, Unterstützung und Erstattung des Flugscheins oder eine anderweitige Beförderung.
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ist ein gemeinsames Regelwerk für Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Falle der Nichtbeförderung, bei Flugannullierungen oder großen Flugverspätungen.
Wie hoch ist die Entschädigung von Evelop Airlines im Falle einer Überbuchung?
Wenn Evelop Airlines überbucht ist, muss die Fluggesellschaft dem Fluggast eine Entschädigung zahlen.
Evelop Airlines kann überbucht sein. Es kann vorkommen, dass das Flugzeug aus verschiedenen Gründen nicht mit allen Passagieren an Bord fliegen kann. Nach den Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 261/04 muss Evelop Airlines nach Freiwilligen suchen, die gegen eine Ausgleichs- und Unterstützungsleistung das Datum oder die Uhrzeit ihres Fluges ändern können. Wenn sich nicht genügend Freiwillige finden, haben Fluggäste, die nicht fliegen können, Anspruch auf Entschädigung, Unterstützung und Erstattung des Flugscheins oder eine anderweitige Beförderung.
Welche Rechte habe ich gegenüber Evelop Airlines, wenn mir die Beförderung aufgrund von Überbuchung verweigert wurde?
Wie in den vorangegangenen Fällen hängt die Entschädigung im Falle einer Überbuchung durch die Fluggesellschaft Evelop Airlines von der Entfernung des Fluges und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft an Ihrem Zielort ab. Daher haben Sie Anspruch auf Entschädigung, die Sie über den Evelop Airlines-Kundendienst beantragen können.
Bei Flügen von weniger als 1500 km beträgt der Betrag 250 Euro. Bei Flügen zwischen 1501 und 3500 km erhöht sich der Betrag auf 400 Euro. Bei Überbuchung von Flügen über 3500 km kann die Entschädigung bis zu 600 Euro betragen.
Wie hoch ist die Entschädigung für Evelop Airlines Vorfälle mit Gepäck?
Evelop Airlines muss sich um Gepäckzwischenfälle kümmern, die in Verlust, Verspätung oder Beschädigung Ihres aufgegebenen Gepäcks bestehen können. Diese müssen bei der Ankunft am Flughafen sofort gemeldet werden.
Sobald dieser erste Schritt getan ist, erhalten Sie am Ankunftsschalter einen Bericht über die Unregelmäßigkeit von Eigentum (PIR). So können Sie überprüfen, ob es tatsächlich neue oder aktualisierte Informationen über die Verfolgung Ihres verlorenen, kaputten oder beschädigten Gepäcks gibt.
Wie melde ich den Verlust meines Gepäcks bei Evelop Airlines?
Wenn Sie als betroffener Verbraucher Ihren Anspruch geltend gemacht haben, beachten Sie bitte, dass Sie gebeten werden, alle Kopien der Originalbelege für die beschädigten, verspäteten oder verloren gegangenen Artikel vorzulegen, die Sie vorlegen können. Die beschädigten Gegenstände und die Originalquittungen müssen daher bis zum Abschluss des Schadenfalls aufbewahrt werden, bis der Schadenfall abgeschlossen ist.
In keinem Fall wird eine Ersatzgepäckquittung anstelle der Originalquittung für beschädigtes, beschädigtes oder verlorenes Gepäck akzeptiert.
Evelop Airlines muss dafür sorgen, dass dem Kunden das Gepäck im Falle eines Verlustes innerhalb von 24 Stunden zugesandt wird. Unter normalen Bedingungen wird das meiste Gepäck innerhalb von 72 Stunden gefunden und zugestellt.
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