{"id":2873,"date":"2024-07-15T09:56:26","date_gmt":"2024-07-15T09:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/?p=2873"},"modified":"2024-07-15T09:58:44","modified_gmt":"2024-07-15T09:58:44","slug":"como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano\/","title":{"rendered":"\u00a1C\u00f3mo reclamar los cargos abusivos por el equipaje de mano!"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice de contenidos <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano\/#La_controversia_del_cobro_por_equipaje_de_mano_de_algunas_aerolineas\" title=\"La controversia del cobro por equipaje de mano de algunas aerol\u00edneas\">La controversia del cobro por equipaje de mano de algunas aerol\u00edneas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano\/#Accion_del_ministerio_de_consumo_y_respuesta_de_la_OCU\" title=\"Acci\u00f3n del ministerio de consumo y respuesta de la OCU\">Acci\u00f3n del ministerio de consumo y respuesta de la OCU<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano\/#Rechazo_a_los_cargos_ocultos_y_abusivos\" title=\"Rechazo a los cargos ocultos y abusivos\">Rechazo a los cargos ocultos y abusivos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano\/#Posicion_del_Tribunal_Europeo_de_justicia\" title=\"Posici\u00f3n del Tribunal Europeo de justicia\">Posici\u00f3n del Tribunal Europeo de justicia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/como-reclamar-los-cargos-abusivos-por-el-equipaje-de-mano\/#Pasos_para_reclamar_la_devolucion_del_dinero\" title=\"Pasos para reclamar la devoluci\u00f3n del dinero\">Pasos para reclamar la devoluci\u00f3n del dinero<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_controversia_del_cobro_por_equipaje_de_mano_de_algunas_aerolineas\"><\/span>La controversia del cobro por equipaje de mano de algunas aerol\u00edneas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La pr\u00e1ctica de cobrar por llevar equipaje de mano a bordo es com\u00fan entre las aerol\u00edneas de bajo coste que operan en Espa\u00f1a y Europa. La Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU) y otras asociaciones europeas consideran este cargo como abusivo, argumentando que subir con una maleta de mano al avi\u00f3n es un derecho del usuario y no un lujo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Accion_del_ministerio_de_consumo_y_respuesta_de_la_OCU\"><\/span>Acci\u00f3n del ministerio de consumo y respuesta de la OCU<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Recientemente, el Ministerio de Consumo inici\u00f3 un expediente sancionador contra las aerol\u00edneas low cost como <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">Ryanair<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-volotea\/\">Volotea<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-easyjet\/\">Easyjet<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-vueling\/\">Vueling<\/a> por cobrar extra a los pasajeros por llevar el equipaje de mano en cabina. Sin embargo, estas pr\u00e1cticas contin\u00faan, lo que ha llevado a la OCU a lanzar la campa\u00f1a \u2018No sin mi maleta\u2019. Esta campa\u00f1a busca el apoyo de los consumidores para exigir la devoluci\u00f3n del dinero pagado por estas pol\u00edticas consideradas abusivas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rechazo_a_los_cargos_ocultos_y_abusivos\"><\/span>Rechazo a los cargos ocultos y abusivos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u201cYa est\u00e1 bien de pagar por todo. \u00bfTe ponen problemas por llevar ese peque\u00f1o equipaje? \u00bfTe cobran por viajar junto a tu hijo peque\u00f1o o por hacer el check in?\u201d, as\u00ed motiva la OCU a los consumidores a unirse contra los gastos abusivos de las aerol\u00edneas. Junto con la organizaci\u00f3n de Euroconsumidores, exigen a Ryanair, Wizzair, Volotea, EasyJet y Vueling que <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/servicios\/indemnizacion-equipaje\/\">reembolsen a los pasajeros el dinero cobrado  por su maleta de mano<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Posicion_del_Tribunal_Europeo_de_justicia\"><\/span>Posici\u00f3n del Tribunal Europeo de justicia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El Tribunal Europeo de Justicia ha determinado que el equipaje de mano debe considerarse \u201cun aspecto necesario del transporte de pasajeros y no debe generar cargos adicionales si cumple con los requisitos razonables de peso y dimensiones\u201d. A pesar de esto, la OCU se\u00f1ala que muchas aerol\u00edneas de bajo coste imponen recargos adicionales, que pueden variar entre 6 y 75 euros, por permitir subir al avi\u00f3n con una maleta o mochila.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pasos_para_reclamar_la_devolucion_del_dinero\"><\/span>Pasos para reclamar la devoluci\u00f3n del dinero<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las asociaciones de consumidores en Espa\u00f1a, como la <a href=\"https:\/\/www.ocu.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">OCU<\/a> o <a href=\"https:\/\/facua.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">FACUA<\/a>, llevan tiempo denunciando estas pr\u00e1cticas abusivas. A pesar de las sanciones, las aerol\u00edneas no han devuelto el dinero a los afectados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para avanzar en las reclamaciones, se recomienda a los usuarios conservar todas las pruebas de sus documentos de viaje, como el billete de avi\u00f3n o la tarjeta de embarque, y los justificantes de pago. Con estos comprobantes, los afectados deben dirigirse a la OCU para que analice su caso y lo sume a otros similares, con el objetivo de realizar un reclamo colectivo a las aerol\u00edneas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La controversia del cobro por equipaje de mano de algunas aerol\u00edneas La pr\u00e1ctica de cobrar por llevar equipaje de mano a bordo es com\u00fan entre las aerol\u00edneas de bajo coste que operan en Espa\u00f1a y Europa. 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