{"id":2765,"date":"2023-08-04T13:49:44","date_gmt":"2023-08-04T13:49:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/?p=2765"},"modified":"2023-08-04T13:49:48","modified_gmt":"2023-08-04T13:49:48","slug":"consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/","title":{"rendered":"Consumo expedienta a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea por cobrar el equipaje de mano"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice de contenidos <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/#La_denuncia_y_el_expediente_sancionador\" title=\"La denuncia y el expediente sancionador\">La denuncia y el expediente sancionador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/#No_todo_es_cobrar_por_el_equipaje\" title=\"No todo es cobrar por el equipaje\">No todo es cobrar por el equipaje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/#Las_consecuencias_de_las_infracciones\" title=\"Las consecuencias de las infracciones\">Las consecuencias de las infracciones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/#Historias_pasadas_y_expedientes_archivados\" title=\"Historias pasadas y expedientes archivados\">Historias pasadas y expedientes archivados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/#La_lucha_de_las_autoridades_autonomicas\" title=\"La lucha de las autoridades auton\u00f3micas\">La lucha de las autoridades auton\u00f3micas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/consumo-expedienta-a-ryanair-vueling-easyjet-y-volotea-por-cobrar-el-equipaje-de-mano\/#El_desenlace\" title=\"El desenlace\">El desenlace<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>El Ministerio de Consumo ha tomado cartas en el asunto y ha abierto un expediente sancionador a varias aerol\u00edneas famosas como <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">Ryanair<\/a><\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-vueling\/\">Vueling<\/a><\/strong>, <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-easyjet\/\">Easyjet<\/a><\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-volotea\/\">Volotea<\/a><\/strong>. \u00bfLa raz\u00f3n? El cobro del equipaje de mano, <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_denuncia_y_el_expediente_sancionador\"><\/span>La denuncia y el expediente sancionador<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.facua.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Facua<\/a><\/strong>  fueron los que denunciaron esta mala pr\u00e1ctica hace ya dos a\u00f1os. Y  el <strong>Ministerio de Consumo <\/strong> tom\u00f3 cartas en el asunto, As\u00ed que ahora, estas <strong>aerol\u00edneas<\/strong> se enfrentan a <strong>multas<\/strong> que pueden oscilar entre los <strong>10.000 <\/strong>y un <strong>mill\u00f3n de euros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_todo_es_cobrar_por_el_equipaje\"><\/span>No todo es cobrar por el equipaje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong><a href=\"https:\/\/www.consumo.gob.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Ministerio de Consumo<\/a><\/strong> tambi\u00e9n ha <strong>expedientado<\/strong> a las <strong>compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas <\/strong>por otras pr\u00e1cticas que han puesto en el punto de mira. Parece que <strong>no permitir pagos en met\u00e1lico<\/strong> en los <strong>aeropuertos<\/strong> es otra de las razones. Y cobrar tarifas adicionales a menores y personas dependientes por viajar junto a sus acompa\u00f1antes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_consecuencias_de_las_infracciones\"><\/span>Las consecuencias de las infracciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 significa que las infracciones pueden ser graves o muy graves? Pues eso tiene su importancia. Las infracciones graves pueden acarrear multas desde 10.001 hasta 100.000 euros. Pero las infracciones muy graves las multas pueden llegar a ser de entre 100.001 y 1.000.000 de euros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Historias_pasadas_y_expedientes_archivados\"><\/span>Historias pasadas y expedientes archivados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Esta no es la primera vez que se pilla a estas aerol\u00edneas por malas praxis Facua ya hab\u00eda denunciado a <strong>Ryanair<\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-wizz-air\/\">Wizzair<\/a><\/strong> en 2018 ante la <a href=\"https:\/\/www.seguridadaerea.gob.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Agencia Estatal de Seguridad A\u00e9rea<\/a> y la <a href=\"https:\/\/www.cnmc.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) <\/a>por el mismo motivo. Si trascendencia, ninguno de los dos organismos hizo nada al respecto. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_lucha_de_las_autoridades_autonomicas\"><\/span>La lucha de las autoridades auton\u00f3micas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestras autoridades auton\u00f3micas tambi\u00e9n han entrado en acci\u00f3n. Por ejemplo, las Islas Baleares decidieron abrir expediente sancionador a <strong>Ryanair<\/strong> en marzo de 2021 gracias a la denuncia presentada tres a\u00f1os atr\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_desenlace\"><\/span>El desenlace<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Y as\u00ed llegamos al desenlace de esta historia, donde el Ministerio de Consumo ha decidido tomar las riendas de los expedientes sancionadores. Ahora ser\u00e1n ellos quienes decidan las multas a aplicar, y no me extra\u00f1ar\u00eda que fueran contundentes.<\/p>\n\n\n\n<p>En fin, amigos, esto nos ense\u00f1a que hay que estar alerta y que las denuncias pueden dar sus frutos. \u00a1Esperemos que estas multas millonarias sirvan de escarmiento y que nuestras aerol\u00edneas mejoren sus pr\u00e1cticas! Y t\u00fa, \u00bfhas tenido alg\u00fan problema con el equipaje de mano? En <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/\">Reclamio.com<\/a> somos especialistas en <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-compania-aerea\/indemnizacion-retraso-vuelo.php\">reclamar retrasos<\/a>,<a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-compania-aerea\/indemnizacion-cancelacion.php\">reclamar cancelaci\u00f3n de vuelo<\/a>,<a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-compania-aerea\/indemnizacion-overbooking.php\">reclamar overbooking (sobre venta)<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/servicios\/indemnizacion-equipaje\/\">reclamar incidencias con el equipaje<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ministerio de Consumo ha tomado cartas en el asunto y ha abierto un expediente sancionador a varias aerol\u00edneas famosas como Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea. \u00bfLa raz\u00f3n? 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