{"id":2516,"date":"2023-04-19T11:00:00","date_gmt":"2023-04-19T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/?p=2516"},"modified":"2023-04-17T08:45:31","modified_gmt":"2023-04-17T08:45:31","slug":"reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puedo reclamar a Ryanair si un vuelo se retrasa?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice de contenidos <\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/#%C2%BFCuanto_tiempo_de_retraso_puede_tener_un_vuelo_de_Ryanair\" title=\"\u00bfCu\u00e1nto tiempo de retraso puede tener un vuelo de Ryanair?\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo de retraso puede tener un vuelo de Ryanair?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/#%C2%BFQue_compensacion_me_corresponde_con_Ryanair\" title=\"\u00bfQu\u00e9 compensaci\u00f3n me corresponde con Ryanair?\">\u00bfQu\u00e9 compensaci\u00f3n me corresponde con Ryanair?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/#%C2%BFQue_causa_extraordinaria_podria_eximir_a_Ryanair\" title=\"\u00bfQu\u00e9 causa extraordinaria podr\u00eda eximir a Ryanair?\">\u00bfQu\u00e9 causa extraordinaria podr\u00eda eximir a Ryanair?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/#%C2%BFCual_es_la_compensacion_de_Ryanair_en_caso_de_cancelacion\" title=\"\u00bfCu\u00e1l es la compensaci\u00f3n de Ryanair en caso de cancelaci\u00f3n?\">\u00bfCu\u00e1l es la compensaci\u00f3n de Ryanair en caso de cancelaci\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/#%C2%BFEn_caso_de_overbooking_en_Ryanair_que_indemnizacion_me_corresponde\" title=\"\u00bfEn caso de overbooking en Ryanair qu\u00e9 indemnizaci\u00f3n me corresponde?\">\u00bfEn caso de overbooking en Ryanair qu\u00e9 indemnizaci\u00f3n me corresponde?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/aerolineas\/reclamar-ryanair-retraso-cancelacion-overbooking-maletas\/#%C2%BFQue_puedo_reclamar_si_Ryanair_tiene_una_incidencia_con_mi_equipaje\" title=\"\u00bfQu\u00e9 puedo reclamar si Ryanair tiene una incidencia con mi equipaje?\">\u00bfQu\u00e9 puedo reclamar si Ryanair tiene una incidencia con mi equipaje?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>La aerol\u00ednea Irlandesa efect\u00faa <strong>m\u00e1s de 2.500 vuelos al d\u00eda<\/strong>, por lo que es factible que se pueda dar un retraso en tu vuelo. En este caso, es necesario saber qu\u00e9 pasos llevar a cabo para <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">poder reclamar a Ryanair la indemnizaci\u00f3n correspondiente<\/a>. La compa\u00f1\u00eda cubre toda Europa a bajo precio, por lo que resulta una gran opci\u00f3n para muchos viajeros, pero en el caso de que el vuelo se exceda del tiempo correspondido, el pasajero debe efectuar la reclamaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_tiempo_de_retraso_puede_tener_un_vuelo_de_Ryanair\"><\/span>\u00bfCu\u00e1nto tiempo de retraso puede tener un vuelo de Ryanair?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En el caso de que el vuelo de <strong>Raynair<\/strong> se retrase por un per\u00edodo superior al de las 2 horas con respecto al horario inicialmente previsto, el personal de tierra de la compa\u00f1\u00eda debe de ofrecerte gratuitamente tickets de comida y bebida. Esto viene reflejado en su p\u00e1gina web, por lo que es un derecho del pasajero o consumidor, en caso de que el vuelo no llegue a tiempo, o no despegue en la hora correcta. En funci\u00f3n del tiempo necesario de espera para efectuar el vuelo, el viajero tiene derecho a llevar a cabo dos llamadas telef\u00f3nicas, mensajes de fax o correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que el retraso del vuelo con <strong>Ryanair<\/strong> llegue a su destino hasta 3 horas m\u00e1s tarde de lo previsto, entonces el viajero debe de <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/\">reclamar la indemnizaci\u00f3n<\/a> correspondiente. El pasajero puede obtener hasta 600 euros si excede de estas tres horas, mientras que en el caso de que sea de 2 horas, el usuario puede hacer una reclamaci\u00f3n de hasta 250 euros de importe a percibir.<\/p>\n\n\n\n<p>Si <strong>Rayanir<\/strong> se retrasa m\u00e1s de 5 horas tienes derecho a ser atendido con los tickets de comida y bebida ya comentado. El billete debe de ser reembolsado en un plazo de 7 d\u00edas, adem\u00e1s de la futura indemnizaci\u00f3n que se ha explicado en el p\u00e1rrafo anterior. La aerol\u00ednea si se excede en tantas horas con respecto al horario inicial previsto, debe de facilitar un vuelo de vuelta al primer punto de partida. Este supuesto solo se da en los casos donde el pasajero ya ha llevado a cabo ya un primer trayecto y, con motivo de la demora, no ha podido tomar el vuelo en conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que sea necesario pasar la noche en tierra debido al retraso, entonces Ryanair debe de facilitar alojamiento en un hotel, dietas para comprar comida y el desplazamiento desde el aeropuerto hasta el lugar de alojamiento. Adem\u00e1s, debe de efectuarse el reembolso del billete y facilitar al pasajero un vuelo de vuelta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_compensacion_me_corresponde_con_Ryanair\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 compensaci\u00f3n me corresponde con Ryanair?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">El retraso de un vuelo en la aerol\u00ednea <strong>Ryanair<\/strong><\/a><strong> <\/strong>da derecho al pasajero a obtener una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica. Sin embargo, al igual que sucede en el resto de compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, el importe a recibir como indemnizaci\u00f3n depende de la hora de llegada al destino. Si el pasajero alcanza su destino con 3 o m\u00e1s horas de retraso respecto al horario programado inicialmente, entonces puede llegar a reclamar hasta a\u00fan importe de hasta 600 euros. Si no supera las 2 horas, entonces el importe ser\u00e1 de 250 euros, que es la cantidad m\u00ednima exigible. Si se mueve entre las 2 y 3 horas de retraso en el vuelo, entonces la cantidad a reclamar ser\u00e1 la intermedia, hasta 400 euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro factor a tener en cuenta para medir la compensaci\u00f3n a recibir en caso de retraso en un vuelo de <strong>Ryanair<\/strong>, es la distancia a recorrer. Si vuelo es a escala nacional, con un recorrido de hasta los 1.500 kil\u00f3metros, entonces el importe a reclamar por parte del pasajero a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea ser\u00e1 de 250 euros, el m\u00ednimo. Si la extensi\u00f3n es mayor y se mueve entre los 1501 hasta los 3500 km, entonces el importe a reclamar ser\u00e1 el intermedio, de 400 euros. En el caso de superar los 3500 km de extensi\u00f3n, que hay pocos casos en <strong>Ryanair<\/strong>, al hacer vuelos europeos \u00fanicamente, entonces se ir\u00e1 el importe a reclamar hasta los 600 euros, que es la cantidad m\u00e1xima.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_causa_extraordinaria_podria_eximir_a_Ryanair\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 causa extraordinaria podr\u00eda eximir a Ryanair?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las causas por las que <strong>Ryanair<\/strong> se puede salir de tener que indemnizar a un pasajero, en caso de retraso en su vuelo, es que se deba a circunstancias extraordinarias, como pueden ser las condiciones climatol\u00f3gicas. Tambi\u00e9n es factible que pueda darse un problema log\u00edstico o de seguridad en el pa\u00eds de destino del vuelo, con lo que se cancelen todos ellos. Entonces ya se entrar\u00eda en el terreno de la cancelaci\u00f3n, que es distinto al del retraso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_la_compensacion_de_Ryanair_en_caso_de_cancelacion\"><\/span>\u00bfCu\u00e1l es la compensaci\u00f3n de Ryanair en caso de cancelaci\u00f3n?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ryanair <\/strong>se trata de una aerol\u00ednea <strong>Low Cost <\/strong>que opera en Espa\u00f1a y en toda Europa. En caso de cancelaci\u00f3n de un vuelo con la compa\u00f1\u00eda, si ha sido avisado al viajero con menos de 14 d\u00edas ha de facilitar un vuelo una indemnizaci\u00f3n al pasajero. La \u00fanica excepci\u00f3n posible es la cancelaci\u00f3n se deba a circunstancias extraordinarias que no podr\u00edan haberse evitado (casos de inestabilidad pol\u00edtica, condiciones meteorol\u00f3gicas incompatibles con la realizaci\u00f3n del vuelo, riesgos para la seguridad, deficiencias inesperadas en la seguridad del vuelo, congesti\u00f3n aeroportuaria, gesti\u00f3n del tr\u00e1fico a\u00e9reo y huelgas que afecten a las operaciones del transportista a\u00e9reo).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ryanair <\/strong>debe de avisar al pasajero de la cancelaci\u00f3n del vuelo en un plazo de entre dos semanas y siete d\u00edas de antelaci\u00f3n respecto a la hora de salida prevista. Tambi\u00e9n debe de ofrecer un transporte alternativo que le permita salir con no m\u00e1s de dos horas de antelaci\u00f3n o retraso con respecto a la salida original del vuelo. Si la aerol\u00ednea cumple todos estos requisitos, entonces no podr\u00e1 pedir <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">compensaci\u00f3n con motivo de la cancelaci\u00f3n el viajero<\/a>. Asimismo, tambi\u00e9n debe de asegurar la aerol\u00ednea que este vuelo alternativo  llegue a su destino final con menos de cuatro horas de diferencia con respecto a la hora de llegada prevista en el vuelo inicialmente contratado que ha sido cancelado.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Si se avisa al pasajero con menos de siete d\u00edas de antelaci\u00f3n a la hora de salida prevista y no se le ofrece otro vuelo, entonces el pasajero de <strong>Ryanair<\/strong> podr\u00e1 reclamar las condiciones similares a las que se efect\u00faan por retraso, seg\u00fan su extensi\u00f3n. Si se trata de vuelos de menos de 1.500 km, entonces ser\u00e1n 250 euros de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En los vuelos intracomunitarios de <strong>m\u00e1s de 1.500 km<\/strong>, que s\u00ed realiza regularmente <strong>Ryanair<\/strong>, el importe ascender\u00e1 hasta los 400 euros, hasta los <strong>3.500 km.<\/strong> Si supera esta extensi\u00f3n, que suelen ser vuelos intercontinentales, entonces el importante subir\u00e1 <strong>hasta los 600 euros<\/strong>. Las indemnizaciones se realizar\u00e1n por transferencia bancaria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEn_caso_de_overbooking_en_Ryanair_que_indemnizacion_me_corresponde\"><\/span>\u00bfEn caso de overbooking en Ryanair qu\u00e9 indemnizaci\u00f3n me corresponde?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En el caso de que <strong>Ryanair <\/strong>incurra en sobreventa en uno de sus vuelos, entonces por parte de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea se ha de efectuar un vuelo una indemnizaci\u00f3n al pasajero. En este caso, puede darse la circunstancia que el avi\u00f3n no pueda operar con todo el pasaje a bordo. Si se revisa el <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/derechos-de-los-pasajeros\/reglamento-ce-261-2004\/\">Reglamento CE 261\/04<\/a>, <\/strong>en este caso la aerol\u00ednea<strong> <\/strong>ha de buscar voluntarios que puedan modificar la fecha o la hora de su vuelo, siempre y cuando estos accedan a recibir a cambio una compensaci\u00f3n y asistencia en esas horas de diferencia, como tickets de comida y de bebida. Si no encontrara <strong>Ryanair<\/strong> suficientes voluntarios dispuestos a cambiar el horario de su vuelo, entonces los pasajeros <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">tienen derecho a reclamar una indemnizaci\u00f3n por overbooking<\/a>, adem\u00e1s de recibir asistencia y al reembolso del billete, adem\u00e1s de ofrecer la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea un transporte alternativo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_puedo_reclamar_si_Ryanair_tiene_una_incidencia_con_mi_equipaje\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 puedo reclamar si Ryanair tiene una incidencia con mi equipaje?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si una vez el pasajero ha aterrizado en el aeropuerto de destino, en la recepci\u00f3n de equipajes no le llega su maleta con la compa\u00f1\u00eda <strong>Ryanair, <\/strong>entonces ha de dirigirse a la oficina <strong>Lost and Found<\/strong>.  All\u00ed, se le facilitar\u00e1 el <strong><a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/blog\/informacion-viajeros\/que-es-el-parte-de-irregularidades-de-equipaje-pir-y-para-que-sirve\/\">P.I.R. (Parte de Irregularidad de equipaje)<\/a><\/strong> para reportar el incidente, realizar una descripci\u00f3n del equipaje y as\u00ed ver qu\u00e9 ha sucedido. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ryanair <\/strong>ha de encargarse de enviar el equipaje al cliente en las siguientes 24 horas, seg\u00fan aparezca. En condiciones normales, la mayor\u00eda de los equipajes son localizados y entregados dentro de las siguientes 72 horas. Si no es as\u00ed, entonces ya habr\u00eda que entrar en una reclamaci\u00f3n por un importe <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ryanair <\/strong>ha de encargarse de enviar el equipaje al cliente <strong>en las siguientes 24 horas<\/strong>, seg\u00fan aparezca. En condiciones normales, la mayor\u00eda de los equipajes son localizados y entregados dentro de las siguientes 72 horas. Si no es as\u00ed, entonces ya habr\u00eda que entrar en <a href=\"https:\/\/www.reclamio.com\/es\/reclamacion-ryanair\/\">una reclamaci\u00f3n a Ryanair por la incidencia en el equipaje un importe de hasta 1.400 euros<\/a>. Otros escenarios tambi\u00e9n son que tu maleta llegue con un deterioro grave que no exist\u00eda antes del vuelo, as\u00ed como tambi\u00e9n puede darse que haya sido robado antes de recibirlo en la terminal. En todos estos escenarios, <strong>Ryanair<\/strong> se deber\u00e1 de encargar de efectuar la compensaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aerol\u00ednea Irlandesa efect\u00faa m\u00e1s de 2.500 vuelos al d\u00eda, por lo que es factible que se pueda dar un retraso en tu vuelo. En este caso, es necesario saber qu\u00e9 pasos llevar a cabo para poder reclamar a Ryanair la indemnizaci\u00f3n correspondiente. 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